Dans un souci d'optimisation de performance lors de nos interventions sur les postes médecins, il a été décidé d'utiliser le logiciel de prise en main distante Anydesk.
Cet outil de contrôle de poste à distance peut être utilisé sans installation au préalable.
Les avantages du logiciel sont nombreux mais cela comprend la rapidité de connexion et la simplicité d'utilisation.
Si vous n'avez jamais eu à installer le logiciel, ou bien, que vous n'avez pas eu d'intervention de notre part, veuillez suivre cet article détaillant l'installation du logiciel Anydesk :
Si vous avez déjà installé ce logiciel, voici le pas à pas pour l'ouvrir.
Windows
A l'aide de la loupe (1) située dans le menu démarré, tapez ''Anydesk'' (2), choississez la section ''Application'' (3), puis, double-cliquez sur l'icone (4) :
2. MacOS
Cliquez sur la combinaison de touche ''Cmd'' + ''Barre Espace'' pour faire apparaitre la barre Spotlight. Tapez ''Anydesk'' et à l'apparition de l'application, double-cliquez sur celle-ci.
3. Conclusion
Fournir au support technique le numéro qui s'affiche en haut à gauche de votre écran.