Dans un souci d'optimisation de performance lors de nos interventions sur les postes médecins, il a été décidé d'utiliser le logiciel de prise en main distante Anydesk.
Cet outil de contrôle de poste à distance peut être utilisé sans installation au préalable.
Les avantages du logiciel sont nombreux mais cela comprend la rapidité de connexion et la simplicité d'utilisation.
1. Tout d'abord, téléchargez l'application Anydesk sur le site officiel :
Version - MAC OS:
Version - Windows :
2. Après avoir téléchargé l'application, il faut se rendre dans le dossier où elle se situe :
Par défaut, l'application sera présente dans le répertoire Téléchargements pour Windows et Mac OS.
Windows - se rendre dans le répertoire Téléchargements avec l'explorateur de fichiers pour trouver anydesk.exe
MAC OS - se rendre dans le répertoire Téléchargement avec le Finder pour trouver anydesk.dmg
3. Lancez le logiciel en double cliquant sur l'icone Anydesk puis un écran apparaît.
La partie importante lors d'une intervention du service technique est de démarrer Anydesk et ensuite, de communiquer le numéro à 9 chiffres qui apparaît en haut à droite de votre écran.
Le technicien pourra ensuite se connecter et intervenir sur le poste du docteur.
3.1. Windows
L'onglet ci-dessous montre que la connexion est opérationnelle et que l'intervention peut continuer.
3.2.MAC OS
Les postes MAC doivent tout d'abord double cliquer sur l'application anydesk.dmg puis ensuite réitérer le double clique sur l'icone comme ci-dessous:
Cochez la case pour ne pas m'avertir à l'avenir et on appuie sur ouvrir
