Si le message suivant « Lots N° XXX existant et n’ayant pas été transmis » s’affiche lors de la télétransmission cela signifie que le lot existe déjà car Pyxvital a fait le tour du compteur des N° de LOTS, celui-ci est limité à 999. Pour débloquer la télétransmission, voici la procédure à suivre :
1. Faire une épuration des LOTS en cliquant le menu « HISTORIQUE » puis sur « EPURER LES LOTS »
2. Il arrive souvent que les lots bloquants la télétransmission ne soient pas correctement épurés, il faut donc le faire manuellement. Pour cela, ouvrez le répertoire « LOTS » puis coupez les fichiers File000XX.lo et File000XX.hil antérieurs à 3 mois et collez-les dans le répertoire « LOTSbak ».
3. Vérifiez si le problème est réglé en faisant une télétransmission.
Il est préconisé d’épurer les Lots tous les mois depuis le menu « Historique » pour éviter les doublons de numéro de lot.