Message d’erreur :
Identification dysfonctionnement :
Aller dans le menu Historique, puis cliquer sur « Voir Télétransmission »
Fermer le logiciel Pyxvital.
Aller dans le disque dur C:\
Ouvrir le Dossier Pyxvital
Aller dans le Fichier Pyxnet.ini pour retrouver la facture bloquante
Relever sa référence xxxxx.b2
Aller dans le Dossier B2, rechercher la référence précédemment sélectionnée
C:\Pyxvital\B2
Sélectionner les 2 lignes, les couper, les mettre dans un dossier de sauvegarde sur le bureau.
Relancer le logiciel Pyxvital et relancer une télétransmission
Pour Mac
Cliquer sur Aller / Ordinateur
Ouvrir le Dossier pyxvital
Aller dans le Fichier PyxvitalOSX.ini pour retrouver la facture bloquante
Relever sa référence xxxxx.b2
Aller dans le Dossier B2, rechercher la référence précédemment sélectionnée
pyxvital\B2
Sélectionner les 2 lignes, les couper, les mettre dans un dossier de sauvegarde sur le bureau.
Relancer le logiciel Pyxvital et relancer une télétransmission