Il peut parfois arriver que Medaplix bloque au niveau d’une action sur un dossier patient.
Cela est dû au cache du navigateur qui garde en mémoire les différents cookies du site. Cette mémoire est soit pleine ou bien n’est pas a jour suite au différente mise à jour sur Medaplix.
Sur Google Chrome :
Aller en haut droite du navigateur et cliquer sur les 3 points
Puis aller dans Paramètres
Taper cache dans la barre de recherche et cliquer sur « Effacer les données de navigation »
Tout sélectionner sauf mots de passe. Puis cliqué sur Effacer les donées
2. Sur Firefox
Cliquer sur le logo puis option :
Cliquer sur Vie privée et sécurité
Cliquer sur Effacer les données
Tout sélectionner puis effacer